Enexis heeft sinds 15 september problemen met het aanleveren van stabiele data door herstart van een server. Hierdoor mist er data voor deze meters. Zoals misschien bij u bekend is, blijven wij tien dagen data opvragen. Als de data na tien dagen nog niet binnen is dan kunnen wij er helaas niet meer aan komen. De netbeheerder heeft namelijk na tien dagen de data ook niet meer. Mocht uw netbeheerder Enexis zijn en u heeft hier ook last van, dan hopen wij dat op kort termijn door hen de data stabiel aan ons wordt gestuurd. Dan kunnen wij deze data weer monitoren.

Onze portal geeft niet alleen inzicht in uw verbruik maar wij helpen ook het hele proces van data verwerking te verbeteren. Zo kwamen onderzoekers van Universiteit Twente door middel van onze portal er achter dat er teruglevering kan zijn zonder dat u zonnepanelen heeft. Geld verdienen met een slimme energiemeter!

Elke maand produceren wij duizenden rapporten die onze gebruikers meer inzicht geeft in hun energieverbruik. In de rapporten van afgelopen maand gaat er alleen iets goed mis. Er ontbreken veel grafieken. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Om eerlijk te zijn weten we nog niet waar het door komt maar zo makkelijk maken we ons daar natuurlijk niet van af. Wij gaan ons uiterste best doen om dit zo snel mogelijk te herstellen.