Heeft u van ons een mail gehad met de vraag of u verhuisd bent of u bent overgestapt naar een andere leverancier en is Stedin uw netbeheerder dan is dit artikel voor u van toepassing.

Stedin heeft iets in hun systemen aangepast waardoor er onterecht berichten naar ons gestuurd zijn met de info dat u verhuisd zou zijn of zijn overgestapt naar een andere leverancier. Stedin heeft het probleem erkent en is het aan het oplossen. U kunt het beste het proces doorlopen door in te loggen en aan te geven dat u niet verhuisd bent. Ons excuus voor het ongemak.

Mocht er meer info zijn over deze problemen dan zullen wij dit artikel updaten.

Namens het SlimmemeterPortal Team.

In de laatste nieuwsbrief hebben we de vraag gesteld of er ideeën waren voor verbeter/verander punten m.b.t. SlimmemeterPortal.nl. Zoals beloofd, hebben wij uit alle reacties een selectie gemaakt. Deze mensen ontvangen gratis een PlusAccount van ons. 

Mocht u overgestapt zijn naar een andere energie leverancier? Controleer of uw data compleet is! 
De netbeheerders hebben een procedure in werking gesteld met als gevolg dat het kan zijn dat als u overstapt naar een andere energieleverancier de data wordt stop gezet. Mocht dit het geval zijn neem dan via het contact formulier contact met ons op dan proberen wij er voor te zorgen dat u geen data mist.